[職位名稱]電商客服
[招聘公司]
福建爵泰智能科技有限公司
[職位類型]全職
[薪金待遇]5000~10000元/月/月
[招聘人數]2人
[性別要求]不限
[學歷要求]大專
[工作地區]泉州市
[所屬行業]計算機系統/維修
[工作經驗]不限制
[查看次數]170次
[刷新日期]2025-05-09
[截止日期]2026-04-23
[職位描述]崗位職責：
1、公司提供已達成合作意向的名單，預約好下單產品、金額、轉賬、達成交易；
2、做好登記表格，禮品發放 、確認收貨、評價等工作；
3、協調技術對真實購買客戶進行技術指導及售后服務；
4、定期對客戶進行滿意度調查，提供行業資源信息分享；
5、資源日常維護、節假日禮物問候等，達成再次購買。
崗位要求：
1. 良好的口頭和書面溝通能力，能清晰地表達信息，并能夠傾聽并理解客戶的需求和問題；
2. 具備耐心和友善的態度，針對客戶問題，協調團隊成員提供準確和有效的解決方案。
3. 良好的學習能力，對公司產品或服務具有充分的了解和專業性；
4. 良好的團隊合作，協調團隊成員提供準確的信息和建議，共同達到客戶滿意度；
5、熟練操作辦公軟件。
薪資待遇：6K-8K
