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王雪婷的個人簡歷
更新日期:2025-06-24
學(xué)歷:本科 工作經(jīng)驗:1-3年 瀏覽:次 |
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基本信息 | ||||
真實姓名: | 王雪婷 | 性別: | 女 | ![]() |
年齡: | 23 歲 | 身高: | 165CM | |
婚姻狀況: | 未婚 | 戶籍所在: | 福建省泉州市洛江區(qū)馬甲鎮(zhèn)爐田村大厝4號 | |
最高學(xué)歷: | 本科 | 工作經(jīng)驗: | 1-3年 | |
聯(lián)系地址: | 福建省泉州市豐澤區(qū)福田路118號東霞新村 | 瀏覽次數(shù): | 次 | |
刷新時間: | 2025-06-24 | 簡歷等級: | 普通 |
求職意向 | |
最近工作過的職位: | 客服專員 |
期望崗位性質(zhì): | 全職 |
期望工作地: | 福建省/泉州市 |
期望月薪: | 3000~5000元/月 |
期望從事的崗位: | 咨詢熱線/呼叫中心,客服專員,文員/秘書,檔案管理員,人力資源信息系統(tǒng)專員 |
期望從事的行業(yè): | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),辦公用品及設(shè)備,餐飲/娛樂/休閑,酒店/旅游,其他行業(yè) |
技能特長 | |
技能特長: | 屆畢業(yè)生,抗壓能力強、耐心穩(wěn)重、熟悉使用Word、Excel、Wps辦公軟件。 c1 類駕駛執(zhí)照、英語 B 級證書、普通話證書、全國計算機信息高新技術(shù)四級證書、高級電子商務(wù)師、企業(yè)人力資源管理師。 |
教育經(jīng)歷 | |
陽光學(xué)院 (本科) | |
起止年月: | 2023年9月至2025年6月 |
學(xué)校名稱: | 陽光學(xué)院 |
專業(yè)名稱: | 工商管理 |
獲得學(xué)歷: | 本科 |
泉州紡織服裝職業(yè)學(xué)院 (大專) | |
起止年月: | 2020年9月至2023年6月 |
學(xué)校名稱: | 泉州紡織服裝職業(yè)學(xué)院 |
專業(yè)名稱: | 高速鐵路客運乘務(wù) |
獲得學(xué)歷: | 大專 |
工作經(jīng)歷 | |
泉州雅米科技有限公司 - 售前客服 | |
起止日期: | 2023年5月至2023年10月 |
企業(yè)名稱: | 泉州雅米科技有限公司 |
從事職位: | 售前客服 |
業(yè)績表現(xiàn): | 1、負責(zé)每日客戶的對接工作,快速應(yīng)答并及時響應(yīng)客戶咨詢的問題,引導(dǎo)客戶進行下單,登記特殊訂單并交給售后和倉庫處理。2、針對已拍下而未付款的訂單進行客服回訪,盡量讓客戶付款并達成交易。3、核對已付款的訂單信息。 |
企業(yè)介紹: | |
泉州寒吉電子商務(wù)有限公司 - 客服運營 | |
起止日期: | 2021年10月至2022年10月 |
企業(yè)名稱: | 泉州寒吉電子商務(wù)有限公司 |
從事職位: | 客服運營 |
業(yè)績表現(xiàn): | 最主要負責(zé)公司美妝淘寶商城的客服運營工作: 1.售前、中、后。 2.店鋪運營:包含產(chǎn)品賣點、爆品、頁面整改、營銷。 |
企業(yè)介紹: | |
豐澤區(qū)扭柔鞋服網(wǎng)店 - 客服專員 | |
起止日期: | 2024年12月至2025年2月 |
企業(yè)名稱: | 豐澤區(qū)扭柔鞋服網(wǎng)店 |
從事職位: | 客服專員 |
業(yè)績表現(xiàn): | 1.售前:及時快速處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品及正確有效解決客戶問題,引導(dǎo)客戶下單。 2.售中:負責(zé)訂單跟進,對異常訂單及時溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務(wù),提高客戶滿意度。 |
企業(yè)介紹: |
培訓(xùn)經(jīng)歷 | |
陽光學(xué)院 - 統(tǒng)計學(xué)、運營管理、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)、人力資源管理等 | |
起止日期: | 2023年9月至2025年6月 |
培訓(xùn)機構(gòu): | 陽光學(xué)院 |
培訓(xùn)課程: | 統(tǒng)計學(xué)、運營管理、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)、人力資源管理等 |
培訓(xùn)描述: | 陽光學(xué)院多次“月度表彰”、“二等獎學(xué)金”、“優(yōu)秀畢業(yè)生”。 |
泉州紡織服裝職業(yè)學(xué)院 - 旅客心理學(xué)、鐵路客運組織、鐵路客運服務(wù)管理等 | |
起止日期: | 2020年9月至2023年6月 |
培訓(xùn)機構(gòu): | 泉州紡織服裝職業(yè)學(xué)院 |
培訓(xùn)課程: | 旅客心理學(xué)、鐵路客運組織、鐵路客運服務(wù)管理等 |
培訓(xùn)描述: | 泉州紡織服裝職業(yè)學(xué)院“學(xué)習(xí)積極分子” |
聯(lián)系方式 |