前臺(tái)接待

• 招聘職位：前臺(tái)接待
• 招聘公司：泉州智客云商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
• 職位類(lèi)型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數(shù)：若干 人
• 性別要求：女
• 學(xué)歷要求：不限制
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
• 工作經(jīng)驗(yàn)：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2018-04-19
• 刷新日期：2020-01-20 15:38
• 截止日期：2019-04-19
• 標(biāo)簽： 無(wú)

崗位職責(zé)：
1、能夠有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，主要做好公司項(xiàng)目介紹；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤；
3、對(duì)客戶的投訴電話，要及時(shí)認(rèn)真的記錄，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客服團(tuán)隊(duì)；
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
5、能應(yīng)付基本文員所需要完成的工作，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊；
6、協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職要求：
1.女性，18-25歲，性格開(kāi)朗隨和，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整齊大方得體。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，綜合素質(zhì)較高，有發(fā)展?jié)摿Α?
3. 有良好的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備；熟練使用各種辦公軟件如：WPS、Office軟件。
4. 具有良好的溝通交往能力，精通各種禮儀常識(shí)。
5. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)。
6. 從事過(guò)前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮。
7、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。
備注：本崗位為儲(chǔ)備崗位，發(fā)展方向?yàn)殇N(xiāo)售、客服、行政管理方向。